Mindenki, aki ügyféllel dolgozik, ismer kényes, nehezen kezelhető ügyfél típusokat is. Én most néhány példát írok az elmúlt 20 év tapasztalatából 😊 Örök kételkedők: Ezek az ügyfelek sosem elégszenek meg a kapott információval. Hiába részletezem, magyarázom el többször többféleképpen, küldök írásos anyagokat, utána is folyamatosan kérdéseket tesznek fel, még akkor is, ha már többször tisztáztuk […]